Արհեստական ​​ինտելեկտի օգտագործումը հոգեկան առողջության համար

Ձեր վիրտուալ խորհրդականն այժմ տեսնելու է

«Ինչպես եք այսօր անում»: «Ինչ է կատարվում ձեր աշխարհում հիմա»: «Ինչպես եք զգում»: Դրանք կարող են կարծես թե հոգատար ընկերը հարցնի պարզ հարցերի: Այնուամենայնիվ, հոգեկան առողջության այսօրվա օրը նրանք կարող են նաեւ լինել վիրտուալ թերապեւտի հետ զրույցի սկիզբ: Արհեստական ​​հետախուզության առաջընթացը (AI) հոգեբանություն է բերում ավելի շատ մարդկանց, ովքեր դա կարիք ունեն:

Հասկանալի է, որ ԱԻ հոգեկան առողջության համար կարող է լինել խաղային փոփոխություն:

Նորարար տեխնոլոգիան առաջարկում է նոր հնարավորություններ տարբեր հոգեկան առողջության պայմաններում տուժած միլիոնավոր ամերիկացիների համար: Այնուամենայնիվ, այդ մեթոդների օգուտները պետք է ուշադիր լինեն իրենց սահմանափակումների դեմ: ԱԻ-ի հոգեկան առողջության երկարաժամկետ արդյունավետությունը դեռեւս պետք է մանրակրկիտ փորձարկվել, սակայն նախնական արդյունքները խոստումնալից են:

Հոգեկան խանգարումները ԱՄՆ-ում ամենաթանկարժեք վիճակն են

Համաձայն Հոգեկան առողջության ազգային ինստիտուտի (NIMH), Միացյալ Նահանգներում հինգ մեծահասակներից մեկը (17.9%) զգացվում է մի շարք հոգեկան առողջության խանգարում: Հոգեկան հիվանդությունը ոչ միայն նվազեցնում է անհատի կյանքի որակը, այլեւ նպաստում է առողջապահական ծախսերի ավելացմանը:

Միչիգանի Անն Արբոր քաղաքի Altarum ինստիտուտի կայուն առողջապահական կենտրոնի հիմնադիր տնօրեն Չարլզ Ռոհրիգը նշում է, որ հոգեկան խանգարումները, այդ թվում `դեմենիան, այժմ ամենաբարձր գնահատված ծախսերով բժշկական պայմանների ցանկն են:

Փաստորեն, հոգեկան առողջությունը այժմ մեր առողջապահական համակարգի ամենաթանկ հատվածն է, սրտային պայմանները խափանելու համար, որն օգտագործվում էր ամենաթանկը:

Տարեկան $ 201 մլրդ է ծախսվում հոգեկան առողջության վրա: Որքան ավելի շատ մարդիկ հասնեն ծերությանը, որոշակի առողջական պայմանների տարածումը, ինչպես օրինակ, տրամաբանությունը, ակնկալվում է, որ այս ցուցանիշը բարձրացնի նոր կառավարման ռազմավարությունների ուղեկցող կոչերը:

Բուժման հետ կապված ծախսերի պատճառով հոգեկան առողջության խնդիրներ ունեցող շատ անհատներ չեն ստանում ժամանակին մասնագիտական ​​ներածություն: Արժեքը միակ նպաստող գործոն չէ: այլ պատճառներ ներառում են թերապեւտների պակասը եւ հոգեկան հիվանդության հետ կապված խարանը:

AI հոգեկան առողջության եւ անհատականացված CBT- ի համար

Կլինիկական հետազոտությունների դոկտոր, դոկտոր Ալիսոն Դարսին ստեղծել է Woebot- ը, Facebook- ի ինտեգրված համակարգչային ծրագիր, որը նպատակ ունի կրկնօրինակել խոսակցությունները, որը հիվանդը կարող է ունենալ իր թերապեւտը: Woebot- ը շփման գոտի է, որը հիշեցնում է ակնթարթային հաղորդագրությունների ծառայություն: Թվային առողջապահական տեխնոլոգիաները հարցնում են ձեր տրամադրության եւ մտքերի մասին, «լսում» ինչպես եք զգում, սովորում է ձեր մասին եւ առաջարկում է ապացույցների վրա հիմնված ճանաչողական վարքային թերապիա (CBT) գործիքներ: Woebot- ի հետ փոխհարաբերությունները նպատակ են հետապնդում իրական դեմքով հանդիպում անցկացնել, եւ փոխազդեցությունը հարմարվում է անհատի իրավիճակի:

Այնուամենայնիվ, Darcy- ն ուշադիր է նշել, որ Woebot- ը պարզապես ռոբոտ է եւ չի կարող փոխարինել մարդկային կապը: Բացի այդ, որոշ մարդիկ կարող են պահանջել տարբեր տեսակի թերապեւտիկ ներգրավվածություն եւ բուժում, քան վիրտուալ նիստը: Այնուամենայնիվ, շատ փորձագետներ հավաստիացնում են, որ Woebot- ի նման տարբերակները CBT- ն ավելի մատչելի դարձնում են ժամանակակից սերնդին, որը ժամանակատար է եւ ժամանակին սովորություն ունի 24/7 կապակցությամբ:

Այս խնամքով նախագծված ծրագրակազմը առաջարկում է մասնավոր նիստեր, որոնք անհրաժեշտ չեն նախապես գրանցված եւ մատչելի:

Woebot- ը մարդկանց բուժման առաջին փորձը չէ, դրանք տեղադրելով avatarի դիմաց: Այլ փորձեր են արվել, մարդկանց հետ շփվելու միջոցով բարելավելու հոգեկան առողջությունը: Ժամանակակից զրույցների որոշ մասը նախագծվել է 1960-ական թվականներին MIT արհեստական ​​ինտելեկտուալ լաբորատորիայում: Նրանց ծրագրերը ELIZA- ն ի վիճակի էր կարճ խոսել մի թերապեւտի եւ հիվանդի միջեւ եւ համարվում է այսօր օգտագործվող համակարգերի պապը:

Բնական լեզվով մշակման եւ սմարթֆոնների ժողովրդականության առաջընթացը զրույցներ են կազմակերպել ԱԻ նորածինների համար `հոգեկան առողջության խնամքի համար:

Զրուցակիցները մշտապես բարելավում են ավելի մարդկային եւ բնական դառնալու համար: Նրանք նաեւ առաջարկում են տարբեր լեզուների տարբերակներ: Օրինակ, Էմման խոսում է հոլանդացի եւ բոտ է, որը պատրաստված է մեղմ մտահոգությամբ, իսկ Քարիմը խոսում է արաբերեն եւ աջակցում է սիրիացի փախստականներին, որոնք պայքարում են պատերազմի վայրագություններից փախչելուց հետո:

Երկու ծրագրերը մշակվել են Սիլիկոնային հովտի հսկողության X2AI- ի կողմից: Ներկայումս ընկերությունը խթանում է իր վերջին հոգեբանական AI արտադրանքը `Tess- ը: Tess- ը կարող է կատարել CBT- ը, ինչպես նաեւ կանխատեսելիորեն բարելավել հոգնածության հետ կապված վառելիքը:

Ինչ է նշանակում ԱԻ հոգեկան առողջության համար `բողոքելով:

Առողջապահության ոլորտում զրուցարանների օգտագործումը գնահատելով, Կարմիր Խաչի Միջազգային Կոմիտեն նշում է իր 2017 թ. Զեկույցում, որ խառնաշփոթային բոտիկների նախնական ակնարկները խառնվել են: Թեեւ ճանաչվել են, որ դրանք թանկ չեն եւ տեղադրվում են հեշտ, նկարագրված են նաեւ որոշ սահմանափակումներ, ինչպիսիք են տեխնիկական գոլորշիները: Բացի այդ, ռոբոտները չունեն իրենց մտքերը: նրանք հետեւում են նախապես սահմանված սցենարի: Հետեւաբար, նրանք միշտ չէ, որ կարողանում են հասկանալ օգտագործողի եւ նրա մտադրության մասին: Հետեւաբար, որոշ մասնագետներ ենթադրում են, որ այս միջավայրը, հավանաբար, պետք է օգտագործվի մարդկային թերապեւտի հետ, որպեսզի ոչինչ չի ստացվում:

Այնուամենայնիվ, խոստումնալից է, որ որոշակի նախնական ուսումնասիրություններ են անցկացվում հոգեկան առողջության համար զրուցակցի արդյունավետության վերաբերյալ: Woebot- ի հետ միասին առաջին randomized- ի քննությունը ցույց տվեց, որ ընդամենը երկու շաբաթ անց մասնակիցները զգալիորեն նվազել են դեպրեսիան եւ անհանգստությունը: Բացի դրանից, նկատվել է ներգրավվածության բարձր մակարդակ, ինչպես նաեւ անհատները, օգտագործելով բոտը գրեթե ամեն օր:

Վիրտուալ թերապեւտ Ellie- ը նույնպես գործարկվել եւ փորձարկվել է Հարավային Կալիֆորնիայի ստեղծագործական տեխնոլոգիաների ինստիտուտի (ՏՀՏ) ինստիտուտի կողմից: Սկզբում Ellie- ն նախագծված էր դեպրեսիայի եւ հետտրավմատիկ սթրեսային սինդրոմում ապրող վետերանների նկատմամբ:

Ինչն է առանձնահատուկ այն տեխնոլոգիաների մասին, որ Էլիեն կարող է հայտնաբերել ոչ միայն բառեր, այլեւ ոչ ստանդարտ նշաններ (օրինակ, դեմքի արտահայտություն, ժեստեր, կեցվածք): Թերապիայի մեջ ոչ կարեւոր նշանները շատ կարեւոր են, սակայն կարող են լինել նուրբ եւ դժվար է վերցնել: Լուի-Ֆիլիպ Մորենսի եւ Ալբերտի «Skip» Rizzo- ի գլխավորությամբ ՏՀՏ թիմը մշակել է իրենց վիրտուալ թերապեւտը, որպեսզի կարողանա հավաքել եւ վերլուծել բազմաշերտ տեղեկատվությունը եւ օգնել գնահատել օգտվողին: Էլիի ստեղծողները պնդում են, որ այս վիրտուալ մարդը կարող է հոգալ առողջության եւ բարելավել ախտորոշիչ ճշգրտությունը:

Ինչն է ստիպում Էլիին (եւ մյուսները chatbot- ի ընտանիքի անդամներին), որոնք կարող են այդքան լավ հանդես գալ:

Որոշ ուսումնասիրություններ ցույց են տալիս, որ մենք արձագանքում ենք անձնակազմին, կարծես նրանք իրական մարդիկ են: Մեծ Բրիտանիայի համալսարանական քոլեջի Լոնդոնի համալսարանի եւ Մեծ Բրիտանիայի համալսարանի քոլեջի ուսուցիչ Մել Սլեյթերը այս վարքագիծը դիտարկելիս փորձեր է իրականացնում, երբ մարդիկ գիտակցում էին, որ նրանք համագործակցում են ռոբոտների հետ, բայց նրանք կապված էին նրանց հետ, կարծես թե իրական էին:

Որոշ հոգեբաններ եւս պնդում են, որ մենք գտնում ենք, որ ավելի հեշտ է կիսել պոտենցիալ խայտառակ տեղեկություններ վիրտուալ թերապեւտի հետ: Մարդկանց փոխազդեցության մեջ հաճախ ինքնաբացարկի աստիճանը կա: Ամոթը կարող է մարդկանց թույլ չտալ, որ նրանք այլ անձի հետ կիսվեն: Այնուամենայնիվ, երբ վիրտուալ թերապեւի հետ նստած, առարկաները հայտնաբերվել են ավելի պատրաստակամորեն արտահայտելու իրենց, ինչը կարող է ունենալ կարեւոր թերապեւտիկ առավելություն: Երբ հիվանդները խոսում են հոգեբուժական բոտի մասին, նրանք զեկուցում են, որ չեն զգացել դատվածությունը: Էլի, Կարիմը եւ Վոյեբոտը կարող են հեշտությամբ զգալ նրանց: Բացի այդ, ռոբոտները միշտ մատչելի են եւ կարող են առաջարկել թերապեւտիկ փոխազդեցությունների շատ ավելի բարձր հաճախականություն, քան մարդկային թերապեւտը:

ԱԻ-ի վրա հիմնված Հոգեկան առողջության պահպանման համակարգին դիմելը

AI- ն արդեն փոխում է տարբեր ոլորտներ, ներառյալ հոգեկան առողջությունը: Մեքենաների ուսուցման եւ առաջադեմ AI տեխնոլոգիաները հնարավորություն են տալիս նոր տեսակի խնամք, որը կենտրոնանում է անհատականացված հուզական աջակցություն ցուցաբերելու վրա: Օրինակ, Ginger.io- ն միավորում է մեքենաների ուսուցման եւ կլինիկական ցանցը `տրամադրելու ձեզ ճիշտ ժամանակի ընթացքում զգացմունքային աջակցության ճիշտ մակարդակ: Այս հարթակը, որը հիմնադրվել է ավելի քան վեց տարի առաջ, ինտեգրվում է կլինիկաներին AI- ով եւ առաջարկում է 24/7 առցանց CBT, զգոնություն եւ ճկունություն: Ընկերությունը մշտապես թարմացնում է այն տեխնոլոգիաները, որպեսզի այն կարողանա համապատասխան կերպով աջակցել օգտվողներին եւ հետեւել դրանց առաջընթացին, մարզիչների, թերապեւտների եւ հոգեբույժների համատեղ մոտեցման միջոցով: Մեքենայի ուսուցման միջոցով, որպես ողնաշար, յուրաքանչյուր մարդու առաջընթացը օգնում է Ginger.io- ի բարելավումը իր հարթակը եւ այն ավելի խելացի եւ ավելի լայնածավալ: Ներբեռնելով Ginger.io հավելվածը, օգտվողները առաջին հերթին համապատասխանում են երեք հուզական աջակցության մարզիչների թիմին `օգնելու նրանց շուրջօրյա: Անհրաժեշտության դեպքում օգտագործողները կարող են լիցենզավորվել լիցենզավորված թերապեւտներին կամ խորհրդի վավերացված հոգեբույժներին `տեսանյութերով խորհրդակցելով մի քանի օրվա ընթացքում` ներկայիս մոդելի տակ գտնվող շաբաթների համեմատ: Մարզիչների եւ թերապեւտների փոխհարաբերությունները կարող են տարբեր լինել անսահմանափակ կենդանի զրույցներից մինչեւ տեսահոլովակներ, կախված անհատի կարիքներից:

Ginger.io- ի օրինակը ցույց է տալիս, որ մենք կարող ենք շարժվել AI- ի վրա հիմնված առողջապահական համակարգի նկատմամբ, որը կարող է գերազանցել աշխարհագրական, աշխարհագրական եւ որոշ չափով ֆինանսական սահմանները եւ սահմանափակումները: «Օգտագործելով թվային տեխնոլոգիաները եւ մեքենաների ուսումը, մենք կարող ենք վարքային առողջությունը ավելի մատչելի եւ հարմարավետ դարձնել, մինչդեռ սթիգման նվազեցումը ավանդական լուծումներն է», - ասում է Ginger.io- ի բիզնեսի զարգացման բաժնի ղեկավար Ռեբեկա Չիուն:

Աշխատակազմի պակասը եւս մեկ խոշոր խոչընդոտ է, տեսնելով բոլոր նրանց, ովքեր հոգեկան առողջության խնդիրներ ունեն: Զրույցները եւ առցանց հարթակները, մյուս կողմից, կարող են տեսնել ձեզ, երբ նրանց աջակցում եք: Բացի այդ, նրանք արդեն հավանաբար աշխատել են ավելի շատ օգտվողների հետ, քան միջին թերապեւտը: Սթենֆորդի համալսարանի Ադամ Մայնները տեխնոլոգիաների այս խումբը կոչում է «խոսակցական արհեստական ​​հետախուզություն» եւ կանխատեսում է, որ դրանք 2018 թ.

Թեեւ ԱԻ հոգեկան առողջության համար դեռեւս պետք է զբաղվել բազմաթիվ բարդություններով, հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ վարքագծային առողջապահական միջամտությունները օգուտ են քաղում շարունակականությունից, եւ տեխնոլոգիան, կարծես թե, բարելավված օգտվողների փորձ է առաջարկում: Լավ մտավոր առողջությունը հիմա մեր մատների տակ է:

Երիտասարդների շրջանում Սոցիալական մեկուսացման կանխարգելումը AI- ից

Սոցիալական ցանցը շատ կարեւոր է հոգեկան հիվանդությամբ զբաղվող երիտասարդների համար: Ծայրահեղ սոցիալական անջատումը եւ սերտ հարաբերությունների հաստատման դժվարությունները հաճախ նրանց կյանքի առանձնահատկությունն են: Հետեւաբար, ինտերնետում սոցիալական ցանցերը կարող են նպաստել պատկանելության զգացումին եւ խրախուսել դրական հաղորդակցությունը: Թեեւ առցանց առողջապահական համայնքների օգուտները արդեն լայնորեն ճանաչվել են, գիտնականներն այժմ կարողանում են ներգրավվել պոտենցիալ AI- ն, որը կարող է խաղալ մարդկանց հասարակության մեջ ավելի կապակցված դարձնելու հարցում:

Ավստրալիայի Մելբուրնի երիտասարդական հոգեկան առողջության ազգային կենտրոնի Սիմոն Դ'Ալֆոնսոն եւ նրա գործընկերները աշխատում են միջին չափի առցանց սոցիալական թերապիայի (MOST) ծրագրի վրա: MOST մոդելը օգտագործվում է երիտասարդների հետ `վերականգնելով հոգեբուժությունից եւ դեպրեսիան: Տեխնոլոգիան օգնում է ստեղծել բուժական միջավայր, որտեղ երիտասարդները սովորում եւ համագործակցում են, ինչպես նաեւ պրակտիկ բուժական մեթոդներ:

MOST համակարգը մի քանի մաս ունի, ներառյալ «Կաֆե» բաժինը, որտեղ օգտվողները կարող են կիսել փորձառություններ եւ ստանալ այլ անդամների աջակցություն եւ վավերացում: Օգտագործողները կարող են նաեւ առաջադրել խնդիրը Talk It Out բաժնում, որտեղ խնդիրները լուծվում են մի խմբի մեջ: Կամ, նրանք կարող են զբաղվել վարքագծային խնդիրներով, որոնք օգտագործում են զգոնություն եւ ինքնազարգացում : կայքի բաժինը:

MOST- ը օգտագործվել է մի շարք հետազոտական ​​փորձերի մեջ եւ գնահատվել է որպես կենսունակ մտավոր առողջության գործիք: Ներկայումս ծրագիրը նպաստում է մարդկանց մոդերատորների կողմից: Այնուամենայնիվ, դիզայներները մտադիր են փոխարինել նորարարական AI լուծումներով: Օգտագործողի բովանդակությունը վերլուծվում է այնպես, որ ապագայում անհատականացված թերապիան կարող է առաջարկել:

D'Alfonso- ի թիմը նաեւ փնտրում է կապել այլ համակարգերի հետ եւ ապահովել համապատասխան բջջային ծանուցումներ: Օրինակ, եթե օգտագործողի դաստիարակչի կողմից անհանգստության հարձակում է հայտնաբերվել, ԱՄՍԱԹ կարող է անհապաղ անհապաղ տրամադրել թերապիայի միջոցներ:

Վիրտուալ խորհրդականն իջեցնում է ուսանողական սթրեսը

Մեկ այլ AI հոգեկան առողջության նորարարություն, որն ուղղված է երիտասարդներին, մշակվել է Ավստրալիայի եւ Չինաստանի բազմամասնագիտական ​​գիտնականների խմբի կողմից: Նրանք օդաչու են փորձարկել վեպի վիրտուալ խորհրդատու համալսարանական ուսանողների համար:

Սիլնեթի Macquarie համալսարանի դոցենտ Մանոլյա Կավակին այս նախագծի իրականացման համար նպատակաուղղված օգնում է ուսանողներին զարգացնել ավելի լավ մեթոդներ, հատկապես `քննության սթրեսի հետ կապված: Քննությունները հաճախ չափազանց ճնշում են երիտասարդների վրա, որոնք կարող են բացասական առողջական հետեւանքներ ունենալ, ինչպիսիք են դեպրեսիան, անքնությունը եւ ինքնասպանությունը: Երբ չափից դուրս սթրեսը ենթարկվում է, ժամանակին խորհրդատվություն կարող է լինել առողջության պահպանման հրամայականը:

Կավակին եւ գործընկերները առաջարկեցին վիրտուալ ուղեկից, որը կարող է հեշտությամբ տրամադրվել աջակցություն ցուցաբերելու համար: Նախնական փորձարկումների հիման վրա խումբը գտնում է, որ իրենց մշակած խոսակցական խոսակցական գործակալը կարող է շատ օգտակար լինել զբաղված քննաշրջանում: Վիրտուալ խորհրդատուն մանրակրկիտ հոգեբան է եւ առաջարկում է խորհուրդներ եւ աջակցություն սթրեսների կառավարման միջոցով:

Փորձնական ուսումնասիրությունների ընթացքում հետազոտողները նաեւ ցանկացել են ստեղծել վիրտուալ թերապեւտիկ ձեւակերպման համար, որպեսզի այն ավելի լավ ընդունվի օգտվողների կողմից: Նրանք գտել են, օրինակ, տղամարդկանց վիրտուալ խորհրդականների ձայնը ընկալվում են որպես ավելի վստահելի եւ հաճելի: Իգական ձայնը, մյուս կողմից, գնահատվել է որպես ավելի հստակ, ավելի իրավասու եւ ավելի դինամիկ: Սա կարող է հետաքրքիր հետեւանքներ ունենալ AI- ի վերաբերյալ մտավոր առողջության համար, ապագայում զարգացող տարբեր անձնավորություններում `վերջնական օգտագործողի բուժման ազդեցությունը առավելագույնի հասցնելու համար:

> Աղբյուրներ.

> D'Alfonso S., Santesteban-Echarri O., Rice S., et al. Արհեստական ​​ինտելեկտի օգնությամբ իրականացվող առցանց սոցիալական թերապիա երիտասարդական հոգեկան առողջության համար: Սահմանները հոգեբանության մեջ, 2017; 8: 796:

> Fitzpatrick KK, Darcy A, Vierhile M. Հաղորդակցման վարքագծի թերապիա Երիտասարդ չափահասների հետ, դեպրեսիայի եւ անհանգստության ախտանիշներով, օգտագործելով լիովին ավտոմատ խոսակցական գործակալ (Woebot): Պատահականացված վերահսկվող դատավարություն: JMIR հոգեկան առողջություն 2017, 4 (2): e19

> Կավակին Մ, Լի Մ, Ռուդա Տ. Դեպի Վիրտուալ Խորհրդի զարգացմանը `ուսանողների քննության սթրեսը հաղթահարելու համար: Ինտեգրացված դիզայնի եւ գործընթացի գիտության հանդես , 2012; 16 (1): 5

> Miner A, Milstein A, Hancock J. Խոսելով Machines- ի մասին, հոգեկան առողջության հետ կապված խնդիրներ: Jama , 2017; 318 (13): 1217-1218:

> Roehrig C. Հոգեկան խանգարումները Միացյալ Նահանգներում ամենաթանկ պայմանների ցանկն են `$ 201 մլրդ: Առողջապահական հարցեր , 2016; 35 (6): 1130-1135:

> Slater M, Antley A, Sanchez-Vives M, եւ այլն: Սթենլի Միլգրադի հնազանդության փորձերի վիրտուալ Reprise. Plos One , 2006, 1 (1):