Հարմարավետության եւ ակնթարթային հաղորդակցության համար անընդհատ աճող նախապատվությունը զարմանալի չէ, որ արհեստական հետախուզությունը ավելի շատ հիմք է ստեղծում մտավոր եւ վարքային առողջապահության ոլորտում: Ըստ Հոգեկան առողջության ազգային ինստիտուտի (NIMH), խոշոր դեպրեսիան Միացյալ Նահանգներում ամենատարածված ախտորոշված մտավոր առողջության խնդիրներից մեկն է: 2016 թ.-ին մեծահասակների շրջանում հայտնաբերվել է առնվազն մեկ խոշոր դեպրեսիվ դրվագ, ընդամենը 63 տոկոսը ստացել է ցանկացած բուժում:
Թվերը ավելի շատ են, երբ պատանիների մեջ խոշոր դեպրեսիան դիտելը: Ըստ հոդվածի չարաշահումների եւ հոգեկան առողջության ծառայության վարչության (SAMHSA), այն հայտնաբերված պատանիներից առնվազն մեկ խոշոր դեպրեսիվ դրվագ է ունեցել, միայն 40 տոկոսը ստացել է ցանկացած տեսակի բուժում: Երբ այս թվերին նայելով, եւ հաշվի առնելով, թե որքան երիտասարդներ եւ մեծահասակները պայքարում են դեպրեսիայի հետ եւ ոչ մի օգնություն չեն ստանում, դա մեզ հորդորում է դիտարկել մարդկանց հասնելու այլընտրանքային եղանակներ եւ ապահովել այնպիսի օգնությունը, որը չափազանց կարեւոր է:
Արհեստական ինտելեկտը դեպրեսիայի համար
Կան մի քանի պոտենցիալ օգուտներ, որոնք կօգնեն արհեստական հետախուզության դեպրեսիաների համար, քանի որ մենք ստորեւ նկարագրում ենք:
Հարմարություն
Ժապավենները բուռն են եւ ժամանակն է էությունը: Multitasking- ը նորմ է, եւ մենք հաճախ ձգտում ենք մեր ժամանակը խթանելու ուղիները: Մտածելով մեր ինքնազգացողության եւ հուզական առողջության համար հարմար տարբերակները, տարբեր չէ:
Ավանդական ամբուլատոր խորհրդատվությունը սովորաբար ներառում է շաբաթական մեկ անգամ կամ երկու անգամ նշանակել ձեր թերապեւտին յուրաքանչյուր անգամ 50 րոպեանոց նիստի համար: Դուք փորձում եք գտնել ձեր նշանակման ժամանակահատվածը, որը աշխատում է ձեր պլանավորման կարիքների հետ եւ հուսով է, որ այդ ժամանակահատվածից անհրաժեշտ է հետեւել պարբերաբար մասնակցելու նիստերին:
Խորհրդատվության անցնելը եւ խորհրդակցությունից հետո կարող է մեկ ժամ կամ ավելի ժամանակ անցել, կախված այն բանից, թե ինչպես են մոտենում թերապիայի ռեսուրսները, որտեղ դուք աշխատում եք եւ ապրում եք:
Արհեստական հետախուզության օգտագործումը օգնում է ստեղծել պլատֆորմներ եւ ծրագրեր, որոնք հեշտությամբ հասանելի են խելացի հեռախոսից կամ պլանշետից: Անկախ օգնության ձեռք բերելը ձեր քսակի կամ գրպանում ճիշտ է, ինչպես մենք կարող ենք ակնկալել: Այս մտավոր առողջապահական ծրագրերից եւ ծրագրերից շատերը մատչելի են նվազագույն արժեքի, ոմանք նույնիսկ մատչելի են անվճար եւ մատչելի 24 ժամ: Մտավոր առողջության ռեսուրսների մատչելիությունը, որոնք հարմար եւ ցածր գնով են, արհեստական հետախուզության վրա հիմնված ծրագրեր օգտագործելու մեծ օգուտներ են:
Միացում
Հոգեկան առողջության ոլորտում հայտնի է, որ դրական խորհրդատվական փորձի հավանական կանխատեսողներից մեկը հանդիսանում է հաճախորդի եւ նրանց խորհրդատուի միջեւ ձեւավորված հարաբերակցությունը: Մենք հարաբերություններ ենք կառուցում միմյանց հետ, վստահություն հաստատելու եւ անվտանգ տարածություն ստեղծելու մարդկանց համար, դժվար է արտահայտել զգացմունքները եւ քննարկել դժվար փորձառությունները: Միացմանը բանալին է բուժման այս գործընթացում: Նրանք, ովքեր արհեստական հետախուզության վրա հիմնված ծրագրեր են մշակել, ջանասիրաբար աշխատում են, օգտագործելով արտահերթ տվյալներ, ստեղծել նմանատիպ տարածք, որը թույլ է տալիս մարդկանց հաղորդակցվել եւ հասկանալ:
Բացի հուզական կապի զգացողությունից, արհեստական հետախուզությունը կապում է անհրաժեշտ մարդկանց հետ, ովքեր կարող են այլ կերպ չկարողանալ օգտվել օգնությունից: Հոգեկան առողջության ծառայությունները հակված են սահմանափակվել ավելի շատ գյուղական կամ հեռավոր շրջաններում, ինչը դժվարացնում է մարդկանց գտնել որեւէ մեկին `խորհրդատվության կամ թերապիայի հասնելու համար: Ըստ Kaiser Family Foundation- ի, գնահատվում է, որ ԱՄՆ-ում ավելի քան 106 միլիոն մարդ ապրում է Առողջապահության Մասնագիտական Մասնագիտական Շրջակա միջավայրի (HPSAs) ոլորտներում: Հնարավորություն ձեռք բերելու եւ օգտագործելու հոգեկան առողջության ռեսուրսները, որոնք նախատեսված են արհեստական հետախուզության միջոցով, կարող են լինել հույսի օգնությամբ այնպիսի մարդկանց համար, որտեղ չկա օգնություն:
Անանունություն
Որքան մենք կապակցված ենք կապի մեջ եւ կարող ենք ճանաչել անձնական խորհրդատվության եւ թերապիայի օգուտները, երբ դեպրեսիան վիճարկվում է, երբեմն կան խոչընդոտներ, որոնք մեզ մոտ են ստանում, փնտրելով անհրաժեշտ օգնություն: Թեեւ տարիների ընթացքում, իհարկե, որոշակիորեն նվազել է օգնության հասնելու կամ խորհրդատվությանը մասնակցելու խեղաթյուրումը, սակայն որոշ մարդիկ դժվարանում են օգնության հասնել: Բջջային հավելվածների եւ արհեստական հետախուզական պլատֆորմների օգտագործումը թույլ է տալիս մարդկանց հոգեկան առողջության ծառայություններ ստանալ իրենց անձնական կյանքի անվտանգության մեջ: Դուք չունեք անհանգստություն ուրիշների մասին `իմանալով, որ դուք մասնակցում եք կամ վախենում եք անցուղի անցնելու ճանապարհին, ինչն իմանում եք խորհրդատվական գրասենյակի կամ այն ճանապարհի մասին:
Դեպրեսիայի համար խորհրդատվության մեջ քննարկվելու մեծ մասը ներառում է զգացմունքային վնաս, ցավալի փորձ եւ վախ, թեմաներ եւ տեղեկատվություն, որոնք կարող են մեզ թողնել խոցելի զգացումով: Այս բաները անհայտորեն քննարկելու գաղափարը էկրանին միջոցով կարող է շատ ավելի վախեցնել, քան խոսել որեւէ մեկի հետ: Լինելով կարողանալ պահպանել մեր գաղտնիությունը, խոսելով դժվարին իրադարձությունների մասին մեր անձնական տարածքի հարմարավետության մեջ, եւ այս ամենը անում ենք մեր հարմարության մեջ, կարող է շատ գրավիչ լինել: Արհեստական հետախուզության միջոցով հոգեկան առողջության ռեսուրսները թույլ են տալիս դա մեզ համար մատչելի դարձնել:
Սահմանափակումները
Հնարավորությունների մեծ մասը, որոնք կարող են կանխել մարդկանց դեպրեսիան ստանալու եւ ստանալու օգնությունը, հանվում կամ գոնե նվազագույնի հասցվում են արհեստական հետախուզական ծրագրերի միջոցով: Այս ռեսուրսների հետազոտությունն ու զարգացումը ապշեցուցիչ է, երբեւէ աճում եւ բարելավում: Այնուամենայնիվ, խիստ կարեւոր է նշել, որ արհեստական հետախուզության օգտագործմամբ ստեղծված այս տեխնոլոգիաների վրա հիմնված ռեսուրսները նախատեսված չեն դեպրեսիայի կամ ցանկացած այլ մտավոր առողջության հարցի փոխարեն:
Ինչ ԱԻ ռեսուրսներ են մատչելի:
Ստորեւ բերված են արհեստական հետախուզության վրա հիմնված տեխնոլոգիա, որը կարող է օգտագործվել դեպրեսիայի դեմ պայքարելու համար:
WoeBot
WoeBot- ը մեկնարկել է 2017 թվականի ամռանը եւ կոչվում է ավտոմատացված խոսակցական գործակալ, որը նաեւ հայտնի է որպես chatbot: Այն նախատեսված է հարմարավետ խնամք տրամադրել այն մարդկանց, ովքեր պայքարում են դեպրեսիայի դեմ `խուսափելով մարդու հետ զրույցից, առաջարկելով ինքնօգնության հետ կապված ուղեցույց եւ ընկերակցում իր օգտվողներին: Ծրագիրը կարող է ձեզ հետ կիսվել տեղեկություններով եւ ռեսուրսներով, օրինակ `տեսանյութեր եւ վարժություններ, հիմնվելով այն բանի վրա, թե ինչ եք կարծում, որ անհրաժեշտ է այդ ժամանակ: WoeBot- ը կարող է անանուն օգտագործվել iPhones եւ iPad- ների վրա, եւ դուք կարող եք նաեւ զրուցել դրա հետ Facebook Messenger- ի միջոցով:
Ինչպես նշված է ընկերության կայքում, WoeBot- ն իր օգտվողներին առաջարկում է հետեւյալ հատկանիշները.
- Հետեւեք ձեր տրամադրությանը
- Տվեք ձեզ հասկացողություն
- Ուսուցանել ձեզ
- Օգնում եք ավելի լավ զգալ
- Եղեք այնտեղ 24/7
- Սովորեք ձեզանից ժամանակի ընթացքում
WoeBot- ի հիմքում ընկած է ճանաչողական վարքային թերապիայի (CBT) ազդեցությունը, որը բուժման միջոց է, որն օգնում է մարդկանց փոխել իրենց անուղղակի մտածելակերպը եւ վարքագիծը, իդեալականորեն հանգեցնելով բարելավված տրամադրության եւ որոշումների կայացմանը: Երբ դուք շարունակեք զրուցել WoeBot- ի հետ, այն հավաքում է տվյալներ բնական լեզվով մշակման (NLP) միջոցով եւ օգտագործում է այս տեղեկատվությունը `ավելի լավ ճանաչելու համար: Հավաքած տեղեկատվությունը թույլ է տալիս ծրագրի համար ավելի ճշգրիտ հայտնաբերել եւ հանդիպել տվյալ պահին ձեր հուզական կարիքները, առաջարկելով անհատականացված ռեսուրսներ, ինքնօգնության ուղեցույց, տեղեկատվության եւ ձեր մտահոգությունների հետ կապված աջակցություն:
Wysa
Wysa- ը նկարագրվում է ընկերության կայքում, որպես արհեստական հետախուզության վրա հիմնված, «զգացմունքային խելացի» բոտ, որը կարող է օգնել «կառավարել ձեր զգացմունքներն ու մտքերը»: WoeBot- ի նման, Wysa- ն նախագծված է CBT- ի ազդեցության ներքո, որն օգնում է ձեզ մարտահրավերներ եւ փոխել անտեղի մտքերն ու վարքագիծը: CBT- ից բացի, Wysa- ն լրացուցիչ ազդեցություն ունի դիալեկտիկական վարքային թերապիայի (DBT), մեդիտացիայի պրակտիկաների եւ մոտիվացիայի հարցազրույցներից:
Ինչպես AI- ի այլ ծրագրերով, Wysa- ն շարունակում է հավաքել տվյալներ, երբ դուք զրուցում եք ավելի ճշգրիտ կարդալու եւ բավարարելու ձեր վարքային եւ հոգեկան առողջության կարիքները: Դուք կարող եք օգտագործել Wysa անանուն, նման WoeBot: Չնայած chatbot ծառայությունը անվճար է, Wysa- ի կողմից մշակված ընկերությունը առաջարկել է, որ դուք նույնպես կարող եք ձեռք բերել ամսական բաժանորդագրություն, որը թույլ կտա փոխգործակցել Wysa- ի մարդասպանի հետ:
Tess
Մեկ այլ արհեստական հետախուզական պլատֆորմ, որն օգտագործվում է հոգեկան առողջության խնամքի համար, Tess- ը նկարագրվում է որպես «հոգեբանական AI, որը վարում է բարձր անհատականացված հոգեբանական կրթություն եւ առողջապահական հետ կապված պահանջարկներ»: Tess- ը օգտագործվում է տեքստի վրա հիմնված հաղորդագրությունների զրույցի միջոցով, ինչպես մյուսները: Ծրագիրը կարելի է օգտվել Facebook Messenger, texting, վեբ բրաուզերների եւ օգտագործողի համար հարմար այլ հարթակների միջոցով:
Համապատասխան հաղորդագրությունների միջոցով տվյալների հավաքումը թույլ է տալիս Tess- ին որոշել պատշաճ պատասխաններ եւ առաջարկել ձեր օգտակար հանածոների համար օգտակար տեղեկություններ եւ ուղեցույց: Այն նկարագրվում է որպես արհեստական հետախուզություն օգտագործելու համար, որպեսզի կարողանան հարմարեցնել օգտագործողի անձնական կարիքները եւ նպատակները: X2AI ընկերությունը, որը Tess- ը մշակել է, նշում է, որ այս ծրագիրը նախատեսված չէ փոխարինել կլինիկական թերապիայի, սակայն նախատեսված է որպես լրացուցիչ աջակցություն բուժման գործընթացում: Tess- ի միջամտությունները, ինչպես այսուհետ նկարագրված մյուսները, ազդում են ճանաչողական վարքային թերապիայի շրջանակներում:
Ինչպես են այդ ռեսուրսները օգնում դեպրեսիայի հետ:
Այն նկարագրված է հուզական կողմնորոշված թերապիայի մոդելում, որը հուզականորեն անվտանգ մարդը հասանելի է, արձագանքող եւ գրավիչ: Արհեստական հետախուզության բնագավառում հետազոտողները եւ ծրագրավորողները ջանասիրաբար աշխատում են այն նույն որակները, որոնք ուղղված են տեխնոլոգիական հոգեկան առողջության պահպանմանը: Tess, WoeBot, Wysa եւ այլ նմանատիպ ծրագրեր առաջարկում են մատչելիություն, մատչելի դարձնելով 24/7 օգտագործման համար ոչ մի արժեք: Արհեստական հետախուզությունը թույլ է տալիս այդ ծրագրերին հավաքել անհրաժեշտ տվյալներ, որոնք թույլ են տալիս նրանց ստեղծել բուժման համար իր մակարդակի բուժման մակարդակը, օգտագործելով համապատասխան պատասխաններ, քանի որ զրույցը շարունակվում է: Ներգրավվածության մակարդակը շարունակում է զարգանալ, քանի որ ծրագիրը սովորեցնում է ձեզ ավելի շատ, հավաքում է ավելի շատ տվյալներ եւ կարողանում է հայտնաբերել եւ բավարարել օգտագործողի զգացմունքային կարիքները:
Շատերը գնահատում են իրենց գաղտնիությունը եւ երբեմն վայելում են անանունությունը, որ տեխնոլոգիան կարող է ապահովել: Հաշվի առնելով խորհրդատվության եւ թերապիայի հաճախ տարածված բովանդակության զգայուն եւ անձնական բնույթը, հասկանալի է, որ այս կերպ արհեստական ինտելեկտի կիրառմամբ ծրագրերը կարող են զգալի օգուտ քաղել հոգեկան խնամքի ոլորտում: Հեռակա տարածքները, որոնք չունեն մատակարարներ, խթանելով օգնության ձգտումը կամ վախը, երբ մենք վնասում ենք, բոլոր արգելքները, որոնք աշխատում են հեռացնել, քանի որ արհեստական հետախուզության դաշտը շարունակում է զարգացնել այդ անհատականացված ռեսուրսները:
Հիշեք, թեեւ արհեստական հետախուզության ռեսուրսները կարող են օգտակար լինել, նրանք մտադիր չեն զբաղվել մասնագիտական կլինիկական հոգեկան առողջության բուժման վայրից: