Որոշում կայացնելիս կենսաթոշակները, կեղծիքները եւ սխալները
Ամեն օր մենք կանգնած ենք բազմաթիվ որոշումների հետ: Նրանցից մի քանիսը համեմատաբար փոքր են, օրինակ `որոշելու, թե ինչ հագնել կամ ինչ պետք է նախաճաշել: Ոմանք էլ մեծ են եւ կարող են մեծ ազդեցություն ունենալ մեր կյանքի ընթացքի վրա, ինչպես որոշել, թե ուր գնալ դպրոց կամ երեխաներ ունենալ: Որոշ որոշումներն ընդունվում են ժամանակի ընթացքում, երբ մյուսները պետք է կատարվեն բաժանարար վայրերում:
Թեեւ մենք աշխատում ենք մի շարք տարբեր որոշումների կայացման ռազմավարություններ , մենք հաճախ նաեւ ընկնում ենք մի շարք ընդհանուր սխալների, նախասիրությունների եւ որոշումների ընդունման այլ սխալների:
Բացահայտեք, թե որ որոշումների կայացման սխալները եւ խոչընդոտները կարող են ազդել ընտրությունների վրա, որոնք դուք ամեն օր եք:
Խոհարարություն
A heuristic- ը մի տեսակ մտավոր շեղումներ կամ տեքստի կանոն, որը մենք օգտագործում ենք դատողության կամ որոշման ժամանակ: Այս էվիկացիաները օգնում են լուսավորել մտավոր բեռը, երբ մենք ընտրում ենք, բայց կարող են նաեւ հանգեցնել սխալների: Առողջապահությունը գալիս է մի քանի խոշոր առավելություններով. Նրանք թույլ են տալիս հասնել եզրակացությունների արագ եւ հաճախ հակված են աշխատել: Այնուամենայնիվ, նրանք երբեմն կարող են մեզ հանգեցնել սխալների եւ սխալ իրավիճակների:
Իմունային դյուրանցումների երկու ընդհանուր տեսակները հետեւյալն են.
- Ներկայացնողության գաղափարախոսություն . Սա ենթադրում է դատողության հավանականության միջոցառումների հիման վրա, թե որքան նման է նմանատիպ իրադարձության մեր նախատիպին: Օրինակ, խաղացողները հաճախ դատում են հավանականությունը, որ նրանք հաղթելու են իրենց հաջորդ խաղը, թե արդյոք նրանք վերջին խաղում հաղթեցին: Իրականում խաղերը կախված չեն միմյանցից եւ հաղթելու կամ կորցնելը ամբողջովին պատահական չէ:
- Առկայությունը գեղարվեստական . Սա ենթադրում է դատողության հավանականության մասին իրադարձության հիման վրա, թե որքան արագ մենք կարող ենք նմանօրինակ միջոցառումներ անվանել: Օրինակ, կարող եք հավատալ, որ ինքնաթիռի վթարները ավելի տարածված են, քան նրանք, պարզապես, պարզապես այն պատճառով, որ դուք կարող եք արագ մտածել բարձրակարգ ինքնաթիռի վթարի մի քանի օրինակներ:
Overconfidence
Մեկ այլ խնդիր, որը կարող է ազդել որոշումների կայացման վրա, մեր գերազանցությունը մեր գիտելիքները, հմտությունները կամ դատողությունը գերազանցելու մեր միտումն է: Այս երեւույթին նայող փորձի ժամանակ հետազոտողներ Բարուխ Ֆիշխֆֆը, Պոլ Սլացիկը եւ Սառա Լիխտենշտեյնը (1977) մասնակիցներին տվեցին մի շարք հայտարարություններ, որոնք երկու տարբեր պատասխաններ ունեին: Մասնակիցներին խնդրել էին ընտրել այն պատասխանը, որը հավատում էր, ճիշտ է, ապա գնահատել, թե որքան վստահ են նրանք իրենց պատասխաններում: Երբ մարդիկ հայտարարեցին, որ իրենք 100% վստահ են իրենց պատասխանում, նրանք ճիշտ էին ժամանակի 80% -ը:
Ուրեմն ինչու մարդիկ հակված են իրենց վճիռներում չափազանց վճռական լինել:
- Շատ դեպքերում մարդիկ կարող են չհասկանալ, թե ինչպես են նրանք անտեղյակ լինում որոշակի առարկայի մասին: Իրոք, մենք չգիտենք, թե ինչ ենք մենք չգիտենք:
- Այլ դեպքերում, կոնկրետ թեմայի շուրջ ունեցած տեղեկատվությունը կարող է ուղղակի սխալ լինել կամ այն կարող է լինել անվստահելի աղբյուրներից:
Անկախ նրանից, թե ինչու է այս իմիտացիան գերագնահատելու այս միտումը, կարող է հանգեցնել թույլ որոշումների: Պատկերացրեք, որ դուք ճանապարհորդում եք Լաս Վեգասի ընկերոջ հետ: Դուք մի քանի անգամ եղել եք այնտեղ, որպեսզի դուք ենթադրեք, որ դուք գիտեք, որ դուք պետք է կատարեք այն երթուղին, որը դուք պետք է հանձնարարեք ձեր ընկերոջը որոշակի ելքի համար, որը դուք հավատում եք ճիշտը:
Ցավոք, երթուղին խափանեցիք, իսկ ելքը ստացվեց սխալ: Երթուղին նավարկելու ձեր ունակությունը ձեր սխալ ընտրությանը հանգեցրեց եւ զգալի ժամանակ ավելացրեց ձեր ճանապարհին:
Հենդսթայթ Բիաս
Երբ ինչ-որ բան տեղի է ունեցել, երբեւէ տեսնում եք միջոցառումը եւ զգում ես, որ պետք է իմանաք, թե ինչ արդյունք կլիներ: Հոգեբանությունում այս միտումը հետադարձ հայացքների հետ նայելն է եւ հեշտությամբ հայտնաբերել որոշակի արդյունքներ տանող բոլոր նշանները, որոնք հայտնի են որպես անցանկալի կողմնակալություն : Երբեմն կոչվում է «Ես գիտեմ, դա բոլորը միասին» ֆենոմենը, այս միտումը կարող է հանգեցնել մեզ հավատալու, որ իրականում կարող ենք կանխատեսել հետեւանքները, որոնք իսկապես կախված են պատահականությունից:
Օրինակ, խաղացողը սխալմամբ կարող է հավատալ, որ նրանք կարող են ճշգրիտ կանխատեսել քարտերի խաղարկության արդյունքը: Իրականում չկա այնպիսի ձեւ, որը նա կարող է իմանալ, թե ինչ կլինի, քանի որ խաղը հիմնված է հավանականության վրա:
Արտաքին հարաբերություններ
Որոշումներ կայացնելիս մենք երբեմն տեսնում ենք հարաբերություններ, որոնք իրականում գոյություն չունեն: Օրինակ, մենք կարող ենք հավատալ, որ երկու չկապված իրադարձությունները ունեն որոշակի հարաբերություններ, քանի որ դրանք միաժամանակ տեղի են ունեցել: Այլ դեպքերում, երկու տարբեր փոփոխականների միջեւ մեկանգամյա կապը կարող է հանգեցնել մեզ, որ նրանք միանգամայն կապված են: Օրինակ, եթե դուք վատ փորձ եք ունեցել կոպիտ սպասուհու հետ, կարող եք սխալմամբ հավատալ, որ բոլոր մատուցողուհիները կոպիտ են:
Այս միտումը, տեսնելով հարաբերությունները, որտեղ գոյություն չունեն, հայտնի է որպես հոգեբանության որպես իդեալական հարաբերակցություն : Բացի սխալ հավատալուց առաջ, պատրանքային հարաբերությունները կարող են նաեւ խնդիրներ առաջացնել որոշումների կայացման գործընթացում: Օրինակ, պատկերացրեք, որ դուք շահագրգռված եք նոր կենդանի ստանալու համար, բայց վստահ չեք, թե որ տեսակի կենդանու եք ուզում: Շների հետ վատ մանկության փորձը կարող է հանգեցնել սխալ համոզմունքների, որ բոլոր շները ագրեսիվ են եւ հակված են կծում: Սա կարող է ազդել ձեզ վրա, երբ դուք ընտրում եք այն մասին, թե ինչ կենդանու եք ստանում, եւ կարող է ձեզ թույլ տալ, որ հրաժարվեք Puppy- ի ձեռք բերմամբ, թեեւ մի շան հավանաբար մեծ հարստություն կստեղծի ձեզ համար: