Պատճառները, թե ինչու եք վատ որոշումներ կայացնում

1 - Ընդհանուր պատճառներ, թե ինչու եք երբեմն վատ ընտրություններ կատարում

Քանի որոշումներ եք համարում միջին օրվա ընթացքում: Դոզենս Հարյուրավոր մարդիկ, թերեւս. Հոգեբանները կարծում են, որ այդ թիվը իրականում հազարավոր է: Որոշ որոշումներից են մեր կյանքի ընթացքում (օրինակ `քոլեջ գնալու, ամուսնանալու կամ երեխաներ ունենալը), մինչդեռ մյուսները համեմատաբար չնչին են (ինչպես ճաշի համար ճաշատեսակ կամ սուրճ սենդվիչ ունենալու համար):

Որոշ ընտրությունների արդյունքում պարզվում է, որ լավ կլինի (դուք ընտրում եք քոլեջի մեծամասնություն, որը կհանգեցնի պարգեւատրման կարիերայի), մինչդեռ մյուսները դառնում են ոչ այնքան մեծ (ձեր ընտրած թուրքական սենդվիչը սարսափելի էր եւ խանգարեց ձեր ստամոքսը):

Այսպիսով, երբ նայում եք ձեր կյանքին եւ մտածում եք որոշակի վատ ընտրությունների մասին, դուք կարող եք հայտնաբերել, թե ինչու եք այնպիսի որոշումներ կայացրել, որոնք այժմ այնքան վատն են թվում հետընթացքում: Ինչու եք ամուսնացել մեկի հետ, որը բոլորի համար սխալ էր: Ինչու եք գնել այդ չափից ավելի կոմպակտ մեքենան, երբ դուք ունեք չորս երեխա եւ ավելի մեծ մեքենա պետք է: Ինչ եք մտածում, երբ անցյալ աշնանը գնել եք այն սարսափելի բարձրագույն ջինսե ջինսերը:

Չնայած այն հանգամանքին, որ դուք հավանաբար շարունակում եք վատ որոշումներ կայացնել , կարող եք ավելի խորը հասկանալ այս երբեմն աննկուն ընտրությունների հետեւում ընթացող գործընթացը: Կան մի շարք գործոններ, որոնք նպաստում են աղքատ ընտրությունների եւ իմանալով, թե ինչպես են այդ գործընթացները գործում եւ ազդում ձեր մտածողության վրա, ինչը, թերեւս, կօգնի ձեզ ավելի լավ որոշումներ կայացնել ապագայում:

Հաջորդը, իմանալ, թե ինչու է մտավոր դյուրանցումները վերցնում, երբեմն հանգեցնում է վատ ընտրության:

2 - Հոգեկան կարճուղիները կարող են ճանապարհորդել ձեզ

Եթե ​​մենք ստիպված լինեինք մտածել ցանկացած հնարավոր սցենարի միջոցով, հնարավոր ամեն մի որոշման համար, հավանաբար, մի օր շատ բան չի արվի: Որպեսզի արագ եւ տնտեսապես որոշումներ կայացնենք, մեր ուղեղները ապավինում են մի շարք ճանաչողական կարճուղիների, որոնք հայտնի են որպես էվտոպիա : Այս մտավոր կանոնները թույլ են տալիս մեզ դատել արագ եւ հաճախ անգամ բավականին ճշգրիտ, բայց դրանք կարող են նաեւ հանգեցնել անորոշ մտածողության եւ վատ որոշումների:

Դրանցից մեկի օրինակն այն է, որ խելագար փոքր մտավոր կարճուղին հայտնի է որպես խարիսխի կողմնակալություն : Շատ տարբեր իրավիճակներում մարդիկ օգտագործում են նախնական ելակետ `որպես խարիսխ, որից հետո ճշգրտվում է վերջնական գնահատական ​​կամ արժեք տալը: Օրինակ, եթե դուք տուն եք գնում, եւ դուք գիտեք, որ ձեր թիրախային հարեւանությամբ գտնվող տները սովորաբար վաճառում են $ 358,000 միջին գին, ապա, հավանաբար, կօգտագործեք այդ գործոնը որպես հիմք բանակցելու համար ձեր ընտրած տան գնման գինը:

Հետազոտողներ Amos Tversky- ի եւ Դանիել Kahneman- ի դասական փորձերի ժամանակ մասնակիցներին խնդրեցին բուֆերի մի անիվ հարթել, որը առաջարկեց 0-ից 100-ի միջեւ թվեր: Հետագայում այն ​​հարցրեց, թե որքան աֆրիկյան երկրները պատկանում են Միավորված ազգերին: Նրանք, ովքեր ստացել են բախտի անիվի վրա բարձր թվեր, ավելի հավանական է համարում, որ ՄԱԿ-ում շատ աֆրիկյան երկրներ կան, իսկ նրանց, ովքեր ավելի քիչ թվով ստացան, հավանաբար շատ ավելի ցածր գնահատական ​​տվեցին:

Այսպիսով, ինչ կարող եք անել ձեր որոշումների վրա այդ էվոլյուցիայի հնարավոր բացասական ազդեցությունը նվազեցնելու համար: Փորձագետները կարծում են, որ պարզապես նրանց ավելի լավ տեղեկացված լինելը կարող է օգնել: Անկարանային կողմնակալության դեպքում կարող է օգնել մի շարք հնարավոր գնահատականների առաջացմանը: Այսպիսով, եթե դուք գնում եք նոր մեքենա, եկեք մի շարք ողջամիտ գներով, այլ ոչ թե կենտրոնանալով տվյալ մեքենայի միջին գների վրա: Եթե ​​գիտեք, որ նոր SUV արժեքը տեղավորվում է $ 27,000-ից մինչեւ $ 32,000 միջեւ չափի եւ հնարավորությունների համար, ապա կարող եք ավելի լավ որոշում կայացնել, թե որքանով է առաջարկվում տվյալ մեքենայի վրա:

Հաջորդը, հայտնաբերեք, թե ինչպես եք համեմատում երբեմն շատ վատ որոշումներ կայացնում:

3 - Հաճախ եք համեմատում աղքատ համեմատություններ

Ինչպես եք իմանում, որ դուք ստացել եք լավ գործարք այդ թվային պլանշետի վրա: Կամ, ինչպես եք իմանում, որ մթերային խանութում գոլի կաթի համար վճարված գինը արդար էր: Համադրումը որոշումների կայացման ժամանակ օգտագործվում է հիմնական գործիքներից մեկը: Դուք գիտեք, թե ինչ է պլանշետի կամ գալոն կաթի տիպային գինը, այնպես որ դուք համեմատում եք գործարքները գտնել հնարավորինս լավագույն գինը ընտրելու համար: Մենք արժեք ենք տալիս, հիմնվելով այն ապրանքների վրա, որոնք համեմատում են ուրիշների հետ:

Բայց ինչ է տեղի ունենում, երբ աղքատ համեմատություններ եք անում: Կամ երբ այն ապրանքները, որոնք համեմատում եք ձեր տարբերակները, չեն ներկայացնում կամ հավասար: Քննեք այս օրինակին, թե որքան հեռու եք ձեր ճանապարհից, 25 դոլար խնայելու համար:

Եթե ​​ես ձեզ ասացի, որ դուք կարող եք 25 դոլարով պահել $ 25-ի վրա, 15 րոպե տեւողությամբ ճանապարհով, ապա հավանաբար դա կլիներ: Բայց եթե ես ասացի, որ դուք կարող եք $ 25-ից $ 10,000-ի գումար խնայել, դեռ պատրաստ եք դուրս գալ փողից փրկելու ճանապարհից: Շատ դեպքերում մարդիկ ավելի քիչ ցանկություն ունեն ավելի շատ ճանապարհորդել, փողը փրկելու համար ավելի թանկ ապրանքի վրա: Ինչու: Յուրաքանչյուր դեպքում էլ քսանհինգ դոլար արժե նույնքան գումար:

Նման դեպքերում դուք պարզապես ընկել եք սխալ ընտրության զոհ: Քանի որ դուք համեմատում եք այն գումարը, որը դուք կվճարեք ձեր վճարած գումարը, $ 25-ը կարծես ավելի մեծ խնայողություն է, երբ համեմատվում է $ 75 կետի հետ, քան այն, երբ հակադրվում է $ 10,000 կետով:

Որոշումներ կայացնելիս մենք հաճախ արագ համեմատություններ ենք կատարում, առանց մտածելու մեր ընտրանքների մասին: Անորոշ որոշումներից խուսափելու համար, տրամաբանության վրա հիմնված եւ ընտրանքների ուշադիր ուսումնասիրությունը կարող է երբեմն ավելի կարեւոր լինել, քան հենվելով ձեր անմիջական «փորված ռեակցիայի վրա»:

4 - Դուք կարող եք շատ լավատես լինել

Զարմանալիորեն, մարդիկ հակված են ունենալ բնականոն լավատեսություն, ինչը կարող է խոչընդոտել լավ որոշումների կայացմանը: Մի հետաքրքրաշարժ ուսումնասիրության մեջ, հետազոտող Թալի Շորոտը մասնակիցներին հարցրեց, թե ինչ հնարավորություններ են ունեցել այնպիսի տհաճ իրադարձությունների մասին, ինչպիսիք են թալանվում կամ տերմինալ հիվանդություն են ստանում: Սուբյեկտները իրենց կանխատեսումները տալուց հետո, այնուհետեւ, հետազոտողները պատմեցին, թե ինչ են իրական հավանականությունը:

Երբ մարդիկ ասում են, որ վատ դեպքերի վտանգը ավելի ցածր է, քան նրանք ակնկալում են, ապա նրանք հակված են, որպեսզի իրենց կանխատեսումները համապատասխանեն նոր տեղեկատվությանը: Երբ նրանք պարզում են, որ վատ դեպքերի վտանգը իրականում շատ ավելի բարձր է, քան նրանք գնահատում են, նրանք հակված են պարզապես անտեսել նոր տեղեկատվությունը: Օրինակ, եթե մարդը կանխատեսում է, որ ծխախոտի ծխախոտի մահվան հավանականությունը միայն 5 տոկոսն է, ապա այնուհետեւ ասվում է, որ մահվան իրական վտանգը, փաստորեն, մոտ 25 տոկոս է, մարդիկ, հավանաբար, անտեսում են նոր տեղեկությունները եւ կպահեն իրենց նախնական գնահատական:

Այս չափազանց լավատեսական հայացքից մի հատված բխում է մեր բնական հակումից, որ հավատում ենք, որ վատ բաները տեղի են ունենում այլ մարդկանց, բայց ոչ մեզ: Երբ մենք ականատես ենք լինում ողբերգական կամ տհաճ դեպքերի մասին, մեկ ուրիշին, հաճախ մենք ձգտում ենք փնտրել այն բաները, որոնք մարդը կարող էր անել խնդիրը առաջ բերելու համար: Թրենդներին մեղադրելու այս միտումը մեզ պաշտպանում է, որպեսզի մենք ընդունենք, որ մենք նույնքան ադեկվատ են, որքան ուրիշ:

Հատվածը վերաբերում է սա որպես լավատեսության կողմնակից , կամ մեր միտում, գերագնահատել լավ իրադարձությունների փորձի հավանականությունը, իսկ թերագնահատելով վատ իրադարձությունների փորձի հավանականությունը: Նա առաջարկում է, որ դա պարտադիր չէ, որ հավատալով, որ բաները պարզապես կախարդականորեն կընկնեն, բայց փոխարենը, մեր սեփական կարողությունների նկատմամբ ավելի քան վստահելիություն, լավ բաներ կատարելու համար:

Այսպիսով, ինչ ազդեցություն ունի այս լավատեսության կողմնակալությունը մեր որոշումների վրա: Քանի որ մենք կարող ենք չափազանց լավատես լինել մեր սեփական ունակությունների եւ հեռանկարների վերաբերյալ, մենք ավելի հավանական է հավատալ, որ մեր որոշումները լավագույնն են: Փորձագետները կարող են զգուշացնել, որ ծխելը, նստած լինելու կամ շաքարավազի չափը կարող է սպանել, բայց մեր լավատեսության կողմնակալությունը մեզ ստիպում է հավատալ, որ այն հիմնականում սպանում է այլ մարդկանց, ոչ թե մեզ:

_{Աղբյուրները.}

_{Հերց, Ն. Ինչու ենք վատ որոշումներ կայացնում: The New York Times, 2013 թ.}

_{Շարոտ, Թ, Քորն, Ս, եւ Դոլան, Ռ.Հ., իրականության առջեւ ինչպես անիրատեսական լավատեսությունը պահպանվում է: Բնություն նյարդաբանություն: 2011, 14 (11): 1475-9:}

_{Tversky, A, & Kahneman, D. Անորոշության մեջ դատողությունը. Heuristics and Biases Science: 1974; 185 (4157): 1124-1131: DOI: 10.1126 / science.185.4157.1124:}