Ինչու անհանգստացնողները երբեմն չեն կարողանում օգնել
Եթե դուք ականատես լինեիք արտակարգ իրավիճակի հետ ձեր աչքերի առաջ, ապա, անշուշտ, որոշակի գործողություններ կվարեք, որպեսզի օգնի անհանգստությանը: Թեեւ մենք բոլորս էլ ցանկանում ենք հավատալ, որ դա ճիշտ է, հոգեբանները առաջարկում են, թե արդյոք միջամտել եք, թե արդյոք կախված է ներկա այլ վկաների թվից:
Հասկանալ ազդեցությունը
Ժամանակի հետեւորդի ազդեցությունը վերաբերում է այն երեւույթին, որում առկա է ավելի մեծ թվով մարդիկ, ավելի քիչ հավանական մարդիկ, աղետալի վիճակում ապրող մարդուն օգնելու համար:
Երբ արտակարգ իրավիճակը տեղի է ունենում, դիտորդները ավելի հավանական է, որ գործն անեն, եթե քիչ են կամ ոչ մի ուրիշ վկաներ: Լինելով մեծ բազմության մաս, այն դարձնում է այնպիսին, որ ոչ ոք չի կարող պատասխանատվություն կրել գործողության (կամ անգործության) համար:
Մի շարք դասական ուսումնասիրությունների ժամանակ հետազոտողներ Բիբբ Լատինն ու Ջոն Դարլին հայտնաբերեցին, որ ժամանակի չափը, որը տեւում է մասնակիցը, քայլեր ձեռնարկելու եւ օգնության դիմելը տարբերվում է կախված նրանից, թե որքան այլ դիտորդներ են սենյակում: Մի փորձաշրջանում առարկաները տեղադրվեցին երեք բուժման պայմաններից մեկում `միայնակ սենյակում, երկու այլ մասնակիցների կամ երկու համախոհների հետ, որոնք հավակնում էին նորմալ մասնակիցների:
Քանի որ մասնակիցները նստել էին հարցաթերթիկները լրացնելով, ծուխը սկսեց լցնել սենյակը: Երբ մասնակիցները մենակ էին, 75% -ը նշել է ծխի փորձառուներին: Ընդհակառակը, երկու այլ մարդկանց հետ սենյակում գտնվող մասնակիցների ընդամենը 38% -ը նշել է ծխի մասին: Վերջնական խմբում փորձի մեջ երկու կոնֆեդերացիաները նշեցին ծխի եւ այն անտեսեցին այն, ինչը հանգեցրեց ծխի մասին հաղորդող մասնակիցների միայն 10% -ին:
Լատինեի եւ Ռոդենի (1969) հավելյալ փորձերը ցույց են տվել, որ 70 տոկոսը, սակայն, միակ վկա է եղել, երբ տառապում էր կնոջը, միայն 40 տոկոսը օգնություն է ցուցաբերել, երբ այլ մարդիկ ներկա էին:
Բիստարդերի ազդեցության օրինակ
Ներածական հոգեբանության դասագրքերում ցուցարարների ազդեցության ամենահաճախ հիշատակված օրինակն է Քեթրին «Կիտի» Genovese անունով մի երիտասարդ կնոջ սպանությունը:
1964 թ. Մարտի 13-ին, 28-ամյա Գենովեսը տուն վերադարձավ աշխատանքի: Երբ նա մոտեցավ իր բնակարանային մուտքի մոտ, նրան հարձակման ենթարկվեց եւ դանակահարեց ավելի ուշ `որպես Ուինստոն Մոսելի անունով մի մարդու:
Չնայած Genovese- ի կրկնվող օգնությանը, հարյուրավոր բնակարաններից ոչ մեկը չի լսել իր աղաղակները, կոչ անելով ոստիկանությանը հայտնել միջադեպը: Հարձակումը նախ սկսվեց ժամը 3: 20-ին, սակայն մինչեւ ժամը 3: 50-ը ոչ ոք ոստիկանի հետ առաջին անգամ կապվեց:
Սկզբում հայտնվեց « New York Times» - ի 1964 թ. Հոդվածը, պատմությունը սենսացիոնացված էր եւ հաղորդում է մի շարք փաստական անճշտությունների մասին: Հոգեբանության դասագրքերում հաճախ նշվում է, ամերիկյան հոգեբանության 2007 թ. Սեպտեմբերյան համարում հրապարակված հոդվածում եզրակացրեց, որ պատմությունը հիմնականում խեղաթյուրված է, հիմնականում `թերթերի հոդվածներում եւ հոգեբանության դասագրքերում բազմիցս հրապարակված անճշտությունների պատճառով:
Մինչ Genovese- ի գործը ենթարկվել է բազմաթիվ խեղաթյուրումների եւ անճշտությունների, վերջին տարիներին բազմաթիվ այլ դեպքեր են արձանագրվել: Հավատարիմ ազդեցությունը հստակ կարող է ունենալ հզոր ազդեցություն սոցիալական վարքագծի վրա, բայց ինչու է դա տեղի ունենում: Ինչու չենք օգնում, երբ մենք լինենք բազմության մաս:
Բացատրություններ Bystander ազդեցության համար
Կան երկու հիմնական գործոններ, որոնք նպաստում են դիտորդի ազդեցությանը:
Նախ, այլ մարդկանց ներկայությունը ստեղծում է պատասխանատվության տարածում : Քանի որ կան այլ դիտորդներ, անհատները չեն զգում, թե որքան ճնշում են գործելու, քանի որ գործողությունների համար պատասխանատվությունը կիսվում է բոլոր ներկաներին:
Երկրորդ պատճառն այն է, որ պետք է վարվել ճիշտ եւ սոցիալական ընդունելի ձեւերով : Երբ այլ դիտորդները չեն արձագանքում, մարդիկ հաճախ դա ընդունում են որպես ազդանշան, որ պատասխանը անհրաժեշտ չէ կամ ոչ պատշաճ: Այլ հետազոտողները գտել են, որ դիտողները ավելի քիչ հավանական են միջամտելու, եթե իրավիճակը միանշանակ է: Kitty Genovese- ի դեպքում 38 վկաների շատերը հաղորդեցին, որ իրենք հավատում էին, որ իրենք «վշտակցական վեճ» են ականատես լինում եւ չգիտեին, որ երիտասարդ կինը սպանվել է:
Իրավիճակի բնութագիրը կարող է դեր խաղալ: Ճգնաժամի ժամանակ բաները հաճախ քաոսային են եւ իրավիճակը միշտ էլ հստակ չէ: Տեսանողները կարող են զարմանալ, թե ինչ է տեղի ունենում: Նման քաոսային պահերի ժամանակ մարդիկ հաճախ ուշադրություն են դարձնում խմբի մեջ, որոշելու, թե ինչն է հարմար: Երբ մարդիկ նայում են ամբոխին եւ տեսնում են, որ ոչ ոք չի արձագանքում, այն ազդանշան է ուղարկում, որը, թերեւս, ոչ մի գործողություն չի պահանջում:
Կարող եք կանխել Bystander- ի ազդեցությունը:
Այսպիսով, ինչ կարող եք անել, որպեսզի խուսափել անգործության այս ծուղակին: Որոշ հոգեբաններ առաջարկում են, որ պարզապես միտված լինելով այս միտքը, թերեւս, ամենալավ միջոցն է, որպեսզի խախտեն ցիկլը: Երբ կանգնած է այնպիսի իրավիճակով, որը պահանջում է գործողություն, հասկանալով, թե ինչպես է ապաքաղաքական ազդեցությունը կարող է ձեզ հետ պահել եւ գիտակցաբար քայլեր ձեռնարկել, հաղթահարելու համար դա կարող է օգնել: Սակայն սա չի նշանակում, որ դուք պետք է վտանգի տակ դրեք:
Բայց ինչ է, եթե օգնության կարիք ունեք: Ինչպես կարող եք ոգեշնչել մարդկանց ձեռքը տալ: Մեկ հաճախ առաջարկվող մարտավարությունն այն է, որ ամբոխից մի մարդ առանձնանա: Աչքի դիմեք եւ խնդրեք անհատին հատկապես օգնության համար: Անհատականացնելով եւ անհատականացնելու ձեր խնդրանքը, այն ավելի դժվար է դառնում, որ մարդիկ ձեզ դառնան:
> Աղբյուրներ.
> Darley, JM & Latané, B. (1969): Բիստարդերի «անտարբերությունը»: American Scientist, 57, 244-268:
Լատանե, Բ. Եւ Դարլի, Ջ.Մ. (1970). Անհպատկանող ապացույցը . Ինչու չի օգնում: Englewood Cliffs, Նյու Ջերսի, Prentice Hall.
Մաննինգ, Ռ., Լեւին, Մ. Եւ Կոլինս, Ա. (2007): Կիտի Ջենովեզ սպանությունը եւ օգնության սոցիալական հոգեբանությունը. 38 վկաների առակը: Ամերիկացի հոգեբան, 2007; 62 (6): 555-562:
> Soloman, LZ, Solomon, H., & Stone, R. (1978): Աջակցել որպես դիտորդների թվաքանակի եւ արտակարգ իրավիճակների երկիմաստության գործառույթ : Անձի եւ սոցիալական հոգեբանության տեղեկագիր, 4, 318-321: