Անպարկեշտ հաղորդակցությունը կարող է ամրապնդել ձեր հարաբերությունները, նվազեցնել սթրեսը հակամարտությունից եւ ծանր ժամանակներում կանգնած սոցիալական աջակցության տրամադրումը: Ողբերյալ, բայց հավակնոտ «ոչ» ուրիշներից ավելորդ խնդրանքներին թույլ կտա ձեզ խուսափել ծանրաբեռնված գրաֆիկից եւ նպաստել ձեր կյանքում հավասարակշռությանը : Անպարկեշտ հաղորդակցությունը կարող է նաեւ օգնել ձեզ բարդ ընտանիքի, ընկերների եւ աշխատակիցների ավելի հեշտությամբ, նվազեցնելով դրաման եւ սթրեսը:
Ի վերջո, հավակնոտ հաղորդակցությունը թույլ է տալիս Ձեզ անհրաժեշտ սահմանները սահմանել մարդկանց հետ, որոնք թույլ են տալիս Ձեզ ստանալ ձեր կարիքները հանդիպման մեջ, առանց ուրիշների օտարելու եւ առանց թույլտվության եւ զայրույթի առաջացման մեջ: Սա օգնում է ձեզ ունենալ այն, ինչ ձեզ հարկավոր է հարաբերություններում, իսկ ձեր հարազատներին թույլ տալը իրենց կարիքները բավարարելու համար, հնարավորինս մեծ չափով: Անպաշտպանությունը թույլ է տալիս մարդկանց ավելի մոտ լինել:
Անպարկեշտ հաղորդակցության հետ կապված մարտահրավերն այն է, որ այն պահանջում է որոշակի կրթություն եւ մի փոքր պրակտիկա, հատկապես այն մարդկանց համար, ովքեր չեն ուսուցանում անպաշտպան հաղորդակցությունը: Շատերը սխալվում են ագրեսիվության համար, սակայն հավասարակշռությունը իրականում հավասարակշռված միջին գիծ է ագրեսիվության եւ պասիվության միջեւ: Ագրեսիվությունը հանգեցնում է զգացմունքների եւ կոտրվածքների փոխհարաբերությունների, իսկ պասիվությունը հանգեցնում է սթրեսների եւ թշվառության, իսկ երբեմն նույնիսկ կծկվում է վերջում: Խոսելով հավաստիորեն հարգում է բոլորի կարիքներն ու իրավունքները, ներառյալ ձեր սեփականը, եւ օգնում է պահպանել հարաբերությունները սահմաններում պահպանելիս , երբ մյուսներին հարգում են միեւնույն ժամանակ:
Հետեւյալ հաղորդակցման հետագա քայլերը կարող են օգնել ձեզ զարգացնել այս առողջ հաղորդակցման ոճը եւ շտկել ձեր կյանքի ընթացքում սթրեսը:
Ահա թե ինչպես:
1. Եղեք փաստացի, ոչ թե դատավոր, այն, ինչ չեք սիրում:
Երբ վարվելով ինչ-որ մեկին մոտենում եք վարքագծի մասին, ուզում ես փոխել տեսքը, մնալ այն փաստացի նկարագրությունները, որոնք արել են, որը խանգարեց ձեզ, ոչ թե պիտակների կամ դատողությունների:
Ահա մի օրինակ.
Իրավիճակը.
Ձեր ընկերը, ով սովորաբար ժամանում է ձեր պլանները, ցույց է տվել, որ քսան րոպե ուշացումով օրվա համար:
Անպարկեշտ: «Դու այնքան կոպիտ եք, միշտ ուշացել եք»:
Անպարկեշտ հաղորդակցություն. «Մենք պետք է հանդիպեինք ժամը 11: 30-ին, բայց հիմա դա 11:50 է»:
2. Ճշգրիտ (չեն դատում կամ չափազանցված) այս պահվածքի հետեւանքների մասին:
Լինելով փաստական, ինչի չեք հավանում որեւէ մեկի վարքագծում (առանց ավելորդացման կամ դատելու) կարեւոր մեկնարկ է: Նույնը պետք է արվի նկարագրելու իրենց վարքագծի հետեւանքները: Մի չափազանցեք, պիտակ կամ դատեք. պարզապես նկարագրել:
Անպարկեշտ: «Հիմա ճաշը քանդված է»:
Անպարկեշտ հաղորդակցություն. «Այժմ ես ավելի քիչ ժամանակ ունեմ լանչում անցկացնելու համար, քանի որ դեռ պետք է վերադառնամ ժամը 1: 00-ին:
3. Օգտագործեք «I Messages»:
Պարզապես, եթե դուք սկսում եք դատավճիռ դուրս գալ «Դու ...», ապա դա ավելի շատ դատավճիռ է կամ որպես հարձակման, եւ մարդկանց դնում պաշտպանական: Եթե ես սկսեմ «ես», ապա ուշադրությունը ավելի շատ է, թե ինչպես եք զգում եւ ինչպես եք ազդում նրանց վարքի վրա: Բացի այդ, դա ցույց է տալիս ձեր ռեակցիաների ավելի քիչ սեփականության եւ ավելի քիչ մեղադրանք: Դա օգնում է նվազագույնի հասցնել պաշտպանությունը այլ անձի վրա, մոդելավորել պատասխանատվությունը ստանձնելու ակտը եւ տեղափոխել ձեզ եւ դրական փոփոխության:
Օրինակ:
«Դուք ուղարկում եք», «Դուք պետք է կանգնեք դրան»:
«Ես ուղարկում եմ», «Ես կցանկանայի, եթե դրան կասեք»:
Ներդրեք այն ամենը միասին այս բանաձեւով:
Ահա մի մեծ բանաձեւ, որը դնում է այն միասին,
«Երբ եք [իրենց վարքագիծը], զգում եմ [ձեր զգացմունքները]»:
Երբ գործածվում է փաստական հայտարարություններով, այլ ոչ թե վճիռներ կամ պիտակներ, այս բանաձեւը ապահովում է ուղիղ, ոչ հարձակողական, ավելի պատասխանատու ձեւով մարդկանց թույլ տալ, թե ինչպես վարվել ձեր վարքագծի մասին: Օրինակ:
«Երբ աղաղակում ես, ես հարձակվում եմ»:
5. Ցուցակ վարքագիծ, արդյունքներ եւ զգացմունքներ:
Այս բանաձեւի ավելի առաջադեմ տատանումները ներառում են իրենց վարքագծի արդյունքները (կրկին դնում են փաստացի տերմիններ) եւ կարծես սա:
«Երբ դու [վարվելակերպը], ապա [իրենց վարքի արդյունքը], եւ ես զգում եմ [ինչպես եք զգում]»:
Ահա մի քանի օրինակներ.
«Երբ ուշանում ես, պետք է սպասել, եւ ես հիասթափված եմ»:
«Երբ դուք ասում եք երեխաներին, նրանք կարող են ինչ-որ բան անել, որ ես արդեն արգելված էի, որոշ իմ հեղինակությունը, որպես ծնող, վերցված է, եւ ես ցավում եմ»:
Tips:
- Համոզվեք, որ ձեր մարմինը արտացոլում է վստահությունը. Կանգնել ուղիղ, նայել մարդկանց աչքերին եւ հանգստանալ:
- Օգտագործեք ամուր, բայց հաճելի, տոնով:
- Մի կարծեք, թե իմանում եք, թե ինչն է ուրիշի դրդապատճառները, հատկապես եթե կարծում եք, որ բացասական են:
- Երբ քննարկումների ժամանակ մի մոռացեք լսել եւ հարցեր տալ: Կարեւոր է նաեւ հասկանալ մյուսի տեսակետը:
- Փորձեք մտածել հաղթանակի հաղթանակի մասին. Տեսեք, եթե դուք կարող եք փոխզիջման կամ փոխզիջման ճանապարհ գտնել, այնպես էլ ձեր կարիքները բավարարելու համար:
- Կարդալ ավելին առողջ հաղորդակցության մեթոդների եւ հակամարտությունների կարգավորման սխալներից խուսափելու մասին :