Ինչպես ճանաչել եւ խուսափել այն
Groupthink- ը առաջին անգամ օգտագործվել է 1972 թ.-ին սոցիալական հոգեբան Իրվինգ Լ. Ջանիսի կողմից, որը վերաբերում է հոգեբանական երեւույթին, որտեղ մարդիկ ձգտում են կոնսենսուսի մի խմբի մեջ: Շատ դեպքերում մարդիկ կկորցնեն իրենց անձնական համոզմունքները կամ ընդունում են մնացած խմբի կարծիքը:
Մարդիկ, ովքեր դեմ են որոշումների կայացրած որոշմանը կամ խմբի անդամների կարծիքը, որպես կանոն, շարունակում են հանգիստ մնալ, նախընտրելով պահպանել խաղաղությունը, այլ ոչ թե խանգարել ամբոխի միասնականությունը:
Հասկանալով այն
Ինչու է խմբավորումը տեղի ունենում: Մտածեք այն մասին, թե վերջին անգամ խմբի անդամ ես, երեւի դպրոցական ծրագրի ընթացքում: Պատկերացրեք, որ ինչ - որ մեկը առաջարկում է մի գաղափար, որ կարծում եք, որ բավականին աղքատ է: Այնուամենայնիվ, խմբի բոլոր անդամները համակարծիք են այն մտավորականության հետ, ով առաջարկել է գաղափարը, եւ խումբը, կարծես, ձեռնամուխ է եղել այդ գործողությունների ընթացքին: Դուք խոսում եք ձեր անհամաձայնության մասին կամ պարզապես ընդհանրապես մեծամասնության կարծիքով եք գնում:
Շատ դեպքերում մարդիկ վերջանում են խմբի մեջ, երբ վախենում են, որ իրենց առարկությունները կարող են խանգարել խմբի ներդաշնակությանը կամ կասկածել, որ իրենց գաղափարները կարող են պատճառ դառնալ այլ անդամների մերժելու համար:
Ջենիսը առաջարկել է, որ groupthink- ը ձգտում է առավել տարածված լինել այն պայմաններում, որտեղ գոյություն ունի բարձր մակարդակի համակցություն, իրավիճակային գործոններ, որոնք նպաստում են խմբի հետաձգմանը (արտաքին սպառնալիքների, բարոյական խնդիրների, դժվար որոշումների) եւ կառուցվածքային հարցերի (օրինակ, անաչառ առաջնորդություն եւ խմբային մեկուսացում):
Ախտանիշները
Ջենիսը հայտնաբերեց ութ տարբեր «ախտանիշներ», որոնք ցույց են տալիս խմբին.
- Խարդախության նախասիրությունները խմբի ղեկավար անդամները կլինեն չափազանց լավատեսական եւ խոցելի ռիսկի առումով:
- Անպատասխան հավատալիքները ղեկավարում են անդամներին անտեսել բարոյական խնդիրները եւ անտեսել անհատական եւ խմբային գործողությունների հետեւանքները:
- Ռացիոնալացումը խանգարում է անդամներին վերանայել իրենց հավատալիքները եւ առաջացնում է նախազգուշական նշաններ անտեսելը:
- Ստերոտիպավորումը հանգեցնում է խմբի ներսում գտնվող անդամների արհամարհական վերաբերմունքի կամ նույնիսկ դավանելու այն խմբի անդամներին, ովքեր կարող են հակառակվել կամ վիճարկել խմբի գաղափարները:
- Ինքնագրաքննությունը ստիպում է մարդկանց, ովքեր կասկածներ ունեն իրենց թաքցնելու կամ վախենալու համար:
- «Զինվորները» հանդես են գալիս ինքնակարգավորվող գրաքննիչներով, որոնք թաքցնում են խմբից խնդրահարույց տեղեկություններ:
- Միասնության նախասիրությունները ղեկավարում են, որ հավատում են, որ բոլորն էլ համաձայն են եւ նույն կերպ են զգում:
- Համապատասխանության ուղղակի ճնշումը հաճախ տեղադրված է այն հարցերի պատասխանատու անդամների վրա, եւ նրանք, ովքեր հարցաքննում են խմբին, հաճախ դիտվում են որպես անառակ կամ դավաճան:
Առավելությունները եւ վտանգները
Groupthink- ը կարող է ունենալ որոշ օգուտներ: Մեծ թվով մարդկանց հետ աշխատելիս հաճախ դա թույլ է տալիս խմբին որոշումներ կայացնել, կատարել ամբողջական հանձնարարություններ եւ ավարտել ծրագրերը արագ եւ արդյունավետ:
Սակայն այդ երեւույթն ունի նաեւ ծախսեր: Անհատական կարծիքների եւ ստեղծագործ մտքի ճնշումը կարող է հանգեցնել թույլ որոշումների կայացման եւ անարդյունավետ խնդրի լուծմանը :
Պատճառները
Մի շարք գործոններ կարող են ազդել այս հոգեբանական երեւույթի վրա: Այն ձգտում է ավելի շատ դեպքերում, երբ խմբի անդամները շատ նման են միմյանց եւ ավելի հավանական է, որ տեղի ունենա, երբ հզոր եւ խարիզմատիկ ղեկավարը հրամայեց խմբին:
Այն դեպքերում, երբ խումբը գտնվում է ծայրահեղ սթրեսի ներքո, կամ որտեղ առկա է բարոյական երկընտրանքները, նույնպես մեծացնում է խմբային առաջացման դեպքերը:
Կանխարգելում
Կան քայլեր, որոնք խթանող խմբերը կարող են նվազագույնի հասցնել այս խնդիրը: Նախ, առաջնորդները կարող են խմբի անդամներին հնարավորություն տալ արտահայտելու իրենց գաղափարները կամ վիճարկեն այն գաղափարների դեմ, որոնք արդեն առաջարկվել են: Կարող են օգտակար լինել անդամների փոքրիկ անկախ թիմերին բաժանելը: Ավելի գաղափարներ, որոնք կարող են օգնել.
- Սկզբում խմբի ղեկավարը պետք է խուսափի պարտականություններ տալուց առաջ իրենց կարծիքը կամ նախասիրությունները ներկայացնելուց: Մարդիկ ժամանակ են տալիս իրենց գաղափարներով առաջ գալ:
- Հանձնվեք առնվազն մեկ անձի, «դեւի պաշտպանի» դեր ստանձնելու համար:
- Խմբի գաղափարները քննարկեք արտաքին անդամի հետ `անկողմնակալ կարծիք ստանալու համար:
- Խրախուսեք խմբի անդամներին մնալ քննադատական: Մի վհատեցրեք անհամաձայնությունը կամ մարտահրավերները գերակշռող կարծիքին:
- Առաջնորդները պետք է բացակայում են բազմաթիվ խմբի հանդիպումից, որպեսզի խուսափեն որոշումներ կայացնելուց:
Դիտարկումներ
- «Ներկա պահին այս նախապայմանները hypothesized է խթանելու ծայրահեղ կոնսենսուսի փնտրող բնորոշ հատկանիշը խմբին, եւ դա, իր հերթին, կանխատեսվում է հանգեցնել երկու կատեգորիաների անցանկալի որոշումների կայացման գործընթացների Առաջին ավանդական պիտակավորված ախտանիշերը խմբի մեջ ներառում illusions խմբային ռացիոնալիզացիան, վերլուծական խմբերի կարծրատիպերը, ինքնագրաքննությունը, մտավոր պահվածքը եւ խմբի հավասարակշռված բարոյականության նկատմամբ հավատը: Երկրորդը, սովորաբար, հայտնաբերվել է որպես թերարժեք որոշումների կայացման ախտանիշներ, ներառում է այլընտրանքների եւ նպատակների անբավարար հետազոտություն, աղքատ տեղեկատվության որոնման, չնախատեսված լուծումների ռիսկերը գնահատելու ձախողումը եւ ընտրովի տեղեկատվության վերլուծությունը : Զարմանալի չէ, որ այդ համակցված ուժերը կանխատեսում են, որ խմբի կողմից խիստ անճաշակ որոշումներ կայացնի:
(Marlene E. Turner & Anthony R. Pratkanis, Խմբային քննարկումների քսանհինգ տարին եւ հետազոտություն. Դասեր, մի տեսության գնահատման դասընթացներ, 1998 թ., Կազմակերպչական վարքագծի եւ Մարդկային որոշումների գործընթացներ, 73, 105-115): - «Մասնակիցների ամուր հավատը իրենց խմբի բնորոշ բարոյականության եւ հակառակորդների անհավասարեցված բացասական կարծրատիպերի կիրառման համար նրանց թույլ է տալիս նվազեցնել որոշակի էթիկական արժեքների եւ նպատակահարմարության միջեւ որոշակի կոնֆլիկտներ, հատկապես, երբ նրանք հակված են բռնություն գործադրել: իմաստուն եւ լավ խումբը խրախուսում է նրանց օգտագործել խմբի համադրությունը որպես հիմնական չափանիշ, դատելու բարոյականությունը, ինչպես նաեւ քննարկվող ցանկացած քաղաքականության արդյունավետությունը »: Քանի որ մեր խմբի նպատակները լավ են, անդամները« զգում են », օգտագործումը պետք է լավ լինի »: Այս ընդհանուր ենթադրությունը օգնում է անդամներին խուսափել ամոթի կամ մեղքի զգացմունքներից, որոնք կարող են խախտել իրենց անձնական վարքագծի ոտնահարումը: Թշնամու բացասական կարծրատիպերը բարձրացնում են իրենց բարոյական արդարության զգացումը եւ իրենց հպարտությունը խմբի ներսում: »:
(Irving L. Janis, 1972, Groupthink- ի զոհեր )
Related Quotes
- «Տունը հաճախ մտածում է, որ տեսողությունը իր հետեւի կողմն է դրել նրանց վրա, երբ, ըստ էության, տեսիլքը պարզապես դիմել է իր դեմքին»:
(Ռեյ Դեւիս) - «Որովհետեւ վտանգավոր է առանձին առանձին առանձին մարդկանց կցել, եւ քանի դեռ մեզանից յուրաքանչյուրը ավելի շատ պատրաստ է վստահել ուրիշին, քան դատել իր համար, մենք երբեք չենք դատում դատողությամբ ապրելու հարցում, այլ միշտ կույր վստահությունը եւ սխալը, որը ձեռք է բերվել ձեռքի կողմից, վերջապես ներգրավում է մեզ եւ աշխատում է մեր ոչնչացման համար »:
(Սենեկա) - «Խմբաքննության մասին կարեւորը այն է, որ այն ոչ այնքան չի աշխատում, քանի որ հակասում է բանավեճը, քանի որ անհամաձայնությունը կարծես անհավանական է թվում»:
(James Surowiecki) - «Խմբավորումը մի ժապավեն է եւ, հավանաբար, բեռնված է, աշխատանքային սահմանում է, մենք խոսք չենք խոսում բնազդային համապատասխանության մասին, դա, ի վերջո, մարդկության բազմադարյա ձախողում է: Այն, ինչ մենք խոսում ենք, ռացիոնալացված է համապատասխանությունը `բաց, արտահայտված փիլիսոփայությունը, որը պահպանում է այդ արժեքների արժեքները ոչ միայն նպատակահարմար, այլ նաեւ ճիշտ եւ լավ»:
(William H. Whyte Jr.)
Աղբյուրը `
> Janis IL- ը: Groupthink- ի զոհերը `արտաքին քաղաքական որոշումների եւ Fiascoes- ի հոգեբանական ուսումնասիրություն: Բոստոն. Հորթոն Մերիֆլին: 1972 թ