Առաջնորդության իրավիճակային տեսություն

Ճկուն առաջնորդական ոճ

Ղեկավարության իրավիճակային տեսությունը առաջարկում է, որ ոչ մի ղեկավարության ոճը լավագույնը չէ: Փոխարենը, դա ամեն ինչ կախված է իրավիճակի վրա, եւ որն է առաջնորդության եւ ռազմավարության տեսակը, որը լավագույնս համապատասխանում է այդ առաջադրանքին: Ըստ այդ տեսության, ամենաարդյունավետ առաջնորդները այն մարդիկ են, որոնք կարողանում են հարմարեցնել իրենց ոճը իրավիճակի հետ եւ փնտրել գործառույթներ, ինչպիսիք են գործի տեսակը, խմբի բնույթը եւ այլ գործոններ, որոնք կարող են նպաստել աշխատանքի իրականացմանը:

Իրական ղեկավարության տեսությունը հաճախ կոչվում է «Հերսս-Բլանչարդի իրավիճակային առաջնորդության տեսություն», այնուհետեւ մշակողներ, «Պաշտպանական առաջնորդի դոկտոր Պոլ Հեֆերսին» եւ «Մեկ րոպե մենեջերի» հեղինակ Քենեթ Բլանչարդը:

Hersey- ի եւ Blanchard- ի առաջնորդության ոճերը

Hersey- ը եւ Blanchard- ը առաջարկեցին, որ կան չորս հիմնական առաջնորդական ոճեր.

• Հասկանալով (S1). Այս առաջնորդության ոճով առաջնորդը մարդկանց պատմում է, թե ինչ պետք է անի եւ ինչպես վարվի:
• Selling (S2): Այս ոճը ներառում է ավելի շատ առաջ եւ առաջատարների եւ հետեւորդների միջեւ: Լիդերները «վաճառում են» իրենց գաղափարներն ու ուղերձները, որպեսզի խմբի անդամները ձեռք բերեն գործընթացը:
• Մասնակիցը (S3). Այս մոտեցմամբ առաջնորդը առաջարկում է ավելի քիչ ուղղություն եւ թույլ է տալիս խմբի անդամներին առավել ակտիվ դեր խաղալ գաղափարների առաջացման եւ որոշումների կայացման գործում:
• Delegating (S4): Այս ոճը բնութագրվում է ավելի քիչ ներգրավվածությամբ, առաջնորդվելով առաջնորդության վրա: Խմբի անդամները հակված են որոշումների կայացմանը եւ պատասխանատվության մեծ մասը տանում են այն բանի համար, ինչ տեղի է ունենում:

Վավերականության մակարդակները

Ղեկավարության ճիշտ ոճը մեծապես կախված է ֆիզիկական անձանց կամ խմբի խմբի հասունության մակարդակից (այսինքն, գիտելիքների եւ իրավասությունների մակարդակ):

Հերսսը եւ Բլանշարդի տեսությունը նույնականացնում են հասունության չորս տարբեր մակարդակները, այդ թվում `

• M1. Խմբի անդամները չունեն գիտելիքներ, հմտություններ եւ պատրաստակամություն, ավարտելու խնդիրը:

• M2. Խմբի անդամները պատրաստակամ եւ խանդավառ են, սակայն ունակ չեն:
• M3. Խմբի անդամները ունեն հմտություններ եւ ունակություն, ավարտելու խնդիրը, բայց չեն ցանկանում պատասխանատվություն ստանձնել:
• M4. Խմբի անդամները բարձր որակավորում ունեն եւ ցանկանում են ավարտել խնդիրը:

Համապատասխան առաջնորդության ոճերը `հասունության մակարդակների հետ

The Hersey-Blanchard մոդելը ենթադրում է, որ հետեւյալ առաջնորդության ոճերը ամենալավն են այդ հասունության մակարդակների համար.

• Ցածր ժամկետ (M1) - վաճառք (S1)
• Միջին ժամկետ (M2) - վաճառք (S2)
• Միջին ժամկետ (M3) -Մասնակցում (S3)
• Բարձր ժամկետ (M4) -Դելինգ (S4)

Ճկուն առաջնորդական մոդել

Ավելի շատ «պատմող» ոճը կարող է անհրաժեշտ լինել նախագծի սկզբում, երբ հետեւորդները չունեն իրենց պատասխանատվության կամ գիտելիքներ իրենց վրա աշխատելու համար: Քանի որ ենթակաները դառնում են ավելի փորձառու եւ բանիմաց, այնուամենայնիվ, առաջնորդը կարող է անցնել ավելի պատվիրակող մոտեցում: Ղեկավարության այս իրավիճակային մոդելը կենտրոնանում է ճկունության վրա, որպեսզի առաջնորդները կարողանան հարմարվել իրենց հետեւորդների կարիքներին եւ իրավիճակի պահանջներին:

Ղեկավարության իրավիճակային մոտեցումը նույնպես խուսափում է միակողմանի մոտեցման խոչընդոտներից `ճանաչելով խնդրի լուծման տարբեր ձեւեր եւ ղեկավարները պետք է կարողանան գնահատել իրավիճակը եւ ենթակաների հասունության մակարդակը, որոշելու համար մոտեցումը ամենաարդյունավետն է ցանկացած պահի:

Հստակ տեսությունները , հետեւաբար, ավելի մեծ ուշադրություն են դարձնում դինամիկ սոցիալական իրավիճակների բարդության եւ տարբեր դերերում գործող բազմաթիվ անհատների, որոնք ի վերջո նպաստում են արդյունքին:

SLII մոդելը

Situational Leadership II- ը (կամ SLII մոդելը) մշակվել է Քենեթ Բլանչարդի կողմից եւ կառուցում է Blanchard եւ Hersey- ի յուրօրինակ տեսությունը: Ըստ տեսության վերանայված տարբերակի `արդյունավետ առաջնորդները պետք է հիմնավորեն իրենց վարքագիծը խմբի անդամների զարգացման մակարդակով որոշակի խնդիրների համար: Զարգացման մակարդակը որոշվում է յուրաքանչյուր անձի իրավասության եւ պարտավորության մակարդակով:

Այս մակարդակները ներառում են `

• Ծայրահեղ սկսնակ (D1). Բարձր պարտավորություն, ցածր իրավասություն:
• Հուսահատված սովորողը (D2). Որոշ իրավասություններ, սակայն ձախողումները հանգեցրել են ցածր պարտավորության:
• Կարողունակ, բայց զգույշ կատարող (D3): Կատարում է աճ, բայց պարտավորության մակարդակը տարբերվում է:
• Self-reliant achiever (D4): Բարձր իրավասություններ եւ հանձնառություն:

SLII Առաջնորդության ոճերը

SLII- ն նաեւ առաջարկում է, որ արդյունավետ ղեկավարությունը կախված է երկու հիմնական վարքագծից `աջակցություն եւ ուղղորդում: Ռեժիսորական վարքագիծը ներառում է կոնկրետ ուղղություններ եւ հրահանգներ տալով եւ փորձել վերահսկել խմբի անդամների պահվածքը: Կատարողական վարքագծերը ներառում են այնպիսի գործողություններ, ինչպիսիք են խրախուսող ենթակաները, լսելը եւ ճանաչումը եւ հետադարձ կապը:

The տեսությունը բացահայտում է չորս հիմնական առաջնորդման ոճերը, այդ թվում `

• Ռեժիսոր (S1). Բարձր վարքագծի վարքագծի վերաբերյալ, ցածր սատարող վարքագծի վերաբերյալ:
• Coaching (S2): Բարձր, այնպես էլ ուղղորդման եւ աջակցող վարքագծի.
• Աջակցող (S3). Ցածր վարվելակերպի վարքագծի եւ բարձր վարքային վարքագծի մասին:
• Delegating (S4): Ցածր է երկու ուղղություններով եւ աջակցող վարքագծերով:

SLII- ի տեսության հիմնական կետն այն է, որ չորս չորս առաջնորդների ոճերից ոչ մեկը լավագույնն է: Փոխարենը, արդյունավետ ղեկավարը կկորցնի իր վարքագիծը, յուրաքանչյուր ստորադասի զարգացման հմտությանը `առջեւ դրված խնդիրը:

Կարեւոր իրավիճակային գործոններ

Փորձագետները ենթադրում են, որ կան չորս հիմնական կոնտեքստային գործոններ, որոնց առաջնորդները պետք է տեղյակ լինեն իրավիճակի գնահատման ժամանակ: Այս գործոնները ներառում են.

1. Առաջնորդները պետք է հաշվի առնեն խմբի ղեկավարների եւ խմբի անդամների միջեւ հարաբերությունները: Սոցիալական եւ միջանձնային գործոնները կարող են դեր կատարել, որոշելու, թե որ մոտեցումը լավագույնն է: Օրինակ, արդյունավետությունը եւ արտադրողականությունը չունեցող խումբը կարող է օգտվել ոճից, որը շեշտում է կարգը, կանոնները եւ հստակ սահմանված դերերը: Բարձր որակավորում ունեցող աշխատողների արդյունավետ խումբը, մյուս կողմից, կարող է օգտվել ավելի ժողովրդավարական ոճից, որը թույլ է տալիս խմբի անդամներին աշխատել ինքնուրույն եւ ներդնել կազմակերպության որոշումների մեջ:
2. Առաջնորդը պետք է հաշվի առնի խնդիրը: Առաջադրանքները կարող են տարբեր լինել պարզից բարդ, բայց առաջնորդը պետք է հստակ պատկերացում ունենա այն մասին, թե ինչ է նշանակում խնդիրը `որոշելու, թե արդյոք այն հաջողությամբ եւ հաջողակ է:
3. Պետք է նաեւ հաշվի առնել, որ առաջնորդի իշխանության մակարդակը խմբի անդամներից է: Որոշ ղեկավարներ ունեն իշխանություն, որը տրված է իր դիրքի վրա, ինչպես օրինակ, հրկիզելու, վարձելու, վարձատրելու կամ վարկաբեկող ենթականերին: Այլ ղեկավարները իշխանության են վերցնում աշխատակիցների հետ իրենց հարաբերություններում, հաճախ հաճախ հարգելով նրանցից, աջակցություն ցուցաբերելով նրանց եւ օգնում են նրանց զգալ որոշումների կայացման գործընթացում:
4. Որպես Hersey-Blanchard մոդելը առաջարկում է, առաջնորդները պետք է հաշվի առնեն յուրաքանչյուր խմբի խմբի անդամի հասունության մակարդակը: Մասնակիցների մակարդակն այն է, որ անհատի կարողությունը կատարելու խնդիրը, ինչպես նաեւ իր պատրաստակամությունը ավարտելու խնդիրը: Աշխատանքի հանձնում այն ​​անդամին, որը պատրաստ է, բայց ունակությունը չունի ձախողման բաղադրատոմս:

Կարողանալով նշել յուրաքանչյուր աշխատողի հասունության մակարդակը , առաջնորդը հնարավորություն է տալիս ընտրելու լավագույն ղեկավարության մոտեցումը `աշխատակիցներին իրենց նպատակներին հասնելու համար:

> Աղբյուրներ.

> DuBrin AJ: Առաջնորդություն. Հետազոտություններ, արդյունքներ, պրակտիկա եւ հմտություններ: Mason, OH: Հարավ-արեւմտյան, Cengage Learning; 2013 թ.

> Gill R. Առաջնորդության տեսությունը եւ պրակտիկան: Լոնդոն. 2011 թ.

> Hersey P, Blanchard KH- ն: Կազմակերպչական վարքագծի կառավարում - Մարդկային ռեսուրսների օգտագործում : Նյու Ջերսի / Prentice Hall; 1969 թ.

> Hersey P, Blanchard KH- ն: Կյանքի ցիկլ Առաջնորդության տեսության տեսություն: Ուսուցում եւ զարգացում ամսագիր: 1969, 23 (5): 26-34:

> Nevarez C, Wood JL, Penrose R. Առաջնորդության տեսություն եւ Համայնքային քոլեջ. Կիրառելով տեսությունը գործնականում: Sterling, Վիրջինիա: Stylus Publishing; 2013 թ.